ONAT, Türkiye, Batı Afrika, Orta Asya, Batı Avrupa’nın değişik ülkelerinde teknik destek hizmeti verilebilecek bir organizasyon yapısına sahiptir.
Tesislerinizdeki; Onat Markalı ürünler veya Bakım Sözleşmesi kapsamındaki ürün ve sistemleriniz için, uzman ekibimizle Arıza ve Bakım talepleriniz doğrultusunda 7/24 teknik destek hizmeti vermekteyiz.
Müşterilerimizin teknik destek talepleri ile ilgili servis kaydı açılarak, kaydı yapılmış servis çağrıları takip edilir ve yapılmış olan tüm servis işlemleri ile ilgili detaylı rapor alınır. Almış olduğumuz tüm raporları ilgili servis formlarına işleyerek müşteriye teslim etme imkânı sunuyoruz.